222ba-র গোপনীয়তা নীতি

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

222ba-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — সরাসরি আপনার কাছ থেকে প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা প্রযুক্তিগত তথ্য। এই তথ্যগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মকে সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে ব্যবহার করা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

222ba শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং অপ্রয়োজনীয় কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সমস্ত উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ (KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা)
• জমা ও উত্তোলন সহ সকল আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও সাইবার অপরাধ প্রতিরোধ
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট টিম কর্তৃক সমস্যা সমাধান
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা তৈরি
• নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তনের বিষয়ে বিজ্ঞপ্তি প্রদান
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় সন্দেহজনক আচরণ পর্যবেক্ষণ
• প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলা
• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ ও উন্নতি

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

222ba-র ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং সাইটের পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা — যেমন লগইন ও লেনদেন — সঠিকভাবে কাজ করবে না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

222ba আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, সেবার মান বজায় রাখতে বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, সীমিত পরিমাণে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য। এই কোম্পানিগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, JILI, Spribe, Evolution Gaming — গেম পরিচালনার জন্য সেশন টোকেন ও অ্যানোনিমাইজড গেমিং ডেটা। কোনো পরিচয় তথ্য ভাগ করা হয় না।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি সংস্থার আইনি আদেশ পাওয়া গেলে প্রযোজ্য তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সক্রিয় প্রতারণা তদন্তের ক্ষেত্রে নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

222ba আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও পদ্ধতিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত পর্যালোচনা ও উন্নত করা হয় যাতে সর্বশেষ সাইবার হুমকি থেকে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে।

ব্যবহারকারীর অধিকার

222ba বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রদান করি এবং এগুলো প্রয়োগে সর্বাত্মক সহায়তা করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেব।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তথ্য হালনাগাদ করুন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: বিপণন যোগাযোগের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন এবং সেই মুহূর্ত থেকে আমরা আর বিপণন বার্তা পাঠাব না।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার ডেটার একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণকাল

222ba প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণকাল নির্ধারিত হয়:

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও অপরিবর্তনীয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

222ba সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা আমাদের সেবার পরিধি বাড়লে নীতি সংশোধন করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে পূর্বে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদকৃত নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। এই কারণে নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সবসময় নজর রাখুন।